-
Strefa klienta
-
Koszyk ( 0 )
-
Kategorie
- zapachy, odświeżacze
- mydła
- do rąk
- do prania i prasowania
- do naczyń
- do WC
- do czyszczenia
- do kuchni
- do podłogi
- do szyb
- odplamiacze i wybielacze
- zmywarka
- do dywanów
- kominek
- worki na śmieci
- ściereczki czyszczące
- chusteczki do okularów
- Ręczniczki, rękawice i fartuchy
- papier toaletowy
- ręczniki kuchenne
- pochłaniacze wilgoci
- do OBUWIA
- zmywaki kuchenne i gąbki
- Makijaż
-
Pielęgnacja
- Stylizacja
- Paznokcie
- Mama i dziecko
- Perfumy zapachy
-
Dom
- zapachy, odświeżacze
- mydła
- do rąk
- do prania i prasowania
- do naczyń
- do WC
- do czyszczenia
- do kuchni
- do podłogi
- do szyb
- odplamiacze i wybielacze
- zmywarka
- do dywanów
- kominek
- worki na śmieci
- ściereczki czyszczące
- chusteczki do okularów
- Ręczniczki, rękawice i fartuchy
- papier toaletowy
- ręczniki kuchenne
- pochłaniacze wilgoci
- do OBUWIA
- zmywaki kuchenne i gąbki
-
Akcesoria
- Opalanie
- Nowości
- Bestsellery
- Promocje
-
MARKI
- JAPAN LIFT
- CAMELLIA OIL
- Manuka Honey
- SEXI MAMA
- ZIELONA HERBATA
- CARBO DETOX
- CARBO DETOX BIAŁY WĘGIEL
- CRAZY MASK
- SENSUAL OILS
- TROPIC VIBES
- KREMY UNIWERSALNE
- HYDRA CARE
- Only for Man
- GLOW ESSENCE
- MAGIC BRONZE
- LIFT
- ANX Total Repair – Odżywki do paznokci
- COMFORT
- JELLY MASK
- MAGIC PEEL
- Detoksykujące MASKI METALICZNE
- HIGHLIGHT & CONTOUR
- Kremy CC do ciała
- VEGAN FRIENDLY
- NEURO GLICOL + VIT.C
- Ogórek & Limonka
- Kuracja Młodości
- ALGI MORSKIE – pielęgnacja ciała
- ULTRAPLEX COLOR
- COLOR SPRAYE
- NATURIA COLOR
- MULTI BLOND ROZJAŚNIACZE
- NATURIA ORGANIC
- NATURIA SOFT COLOR SZAMPONETKI
- MULTI CREAM COLOR
- NATURIA BLOND ROZJAŚNIACZE
- MULTI SOFT COLOR
- MULTI EFFECT COLOR SZAMPONETKI
- STYLING EFFECT LINIA FLUO
- STYLING EFFECT
- PODWÓJNA OCHRONA
- NATURIA LOKI
- ULTRAPLEX
- NATURIA WŁOSY
- RZEPA
- POWER HAIR
- POWER HAIR DLA MĘŻCZYZN
- ARGAN OIL
- KERATYNA
- JEDWAB
- OBJĘTOŚĆ
- SUPER LOKI
- ULTRA COLOR SYSTEM
- SERIA HYPOALERGICZNA WŁOSY
- TRADYCYJNA RECEPTURA
- PEELINGI Z NATURALNYMI GRANULKAMI
- LINIA PREBIOTYCZNA
- OILLIUM
- SENSUAL CIAŁO
- NATURIA BODY
- OLEJE ŚWIATA
- FRUIT FANTASY CIAŁO
- Darmowa dostawa
-

-
Kategorie
- zapachy, odświeżacze
- mydła
- do rąk
- do prania i prasowania
- do naczyń
- do WC
- do czyszczenia
- do kuchni
- do podłogi
- do szyb
- odplamiacze i wybielacze
- zmywarka
- do dywanów
- kominek
- worki na śmieci
- ściereczki czyszczące
- chusteczki do okularów
- Ręczniczki, rękawice i fartuchy
- papier toaletowy
- ręczniki kuchenne
- pochłaniacze wilgoci
- do OBUWIA
- zmywaki kuchenne i gąbki
- Makijaż
-
Pielęgnacja
- Stylizacja
- Paznokcie
- Mama i dziecko
- Perfumy zapachy
-
Dom
- zapachy, odświeżacze
- mydła
- do rąk
- do prania i prasowania
- do naczyń
- do WC
- do czyszczenia
- do kuchni
- do podłogi
- do szyb
- odplamiacze i wybielacze
- zmywarka
- do dywanów
- kominek
- worki na śmieci
- ściereczki czyszczące
- chusteczki do okularów
- Ręczniczki, rękawice i fartuchy
- papier toaletowy
- ręczniki kuchenne
- pochłaniacze wilgoci
- do OBUWIA
- zmywaki kuchenne i gąbki
-
Akcesoria
- Opalanie
- Nowości
- Bestsellery
- Promocje
-
MARKI
- JAPAN LIFT
- CAMELLIA OIL
- Manuka Honey
- SEXI MAMA
- ZIELONA HERBATA
- CARBO DETOX
- CARBO DETOX BIAŁY WĘGIEL
- CRAZY MASK
- SENSUAL OILS
- TROPIC VIBES
- KREMY UNIWERSALNE
- HYDRA CARE
- Only for Man
- GLOW ESSENCE
- MAGIC BRONZE
- LIFT
- ANX Total Repair – Odżywki do paznokci
- COMFORT
- JELLY MASK
- MAGIC PEEL
- Detoksykujące MASKI METALICZNE
- HIGHLIGHT & CONTOUR
- Kremy CC do ciała
- VEGAN FRIENDLY
- NEURO GLICOL + VIT.C
- Ogórek & Limonka
- Kuracja Młodości
- ALGI MORSKIE – pielęgnacja ciała
- ULTRAPLEX COLOR
- COLOR SPRAYE
- NATURIA COLOR
- MULTI BLOND ROZJAŚNIACZE
- NATURIA ORGANIC
- NATURIA SOFT COLOR SZAMPONETKI
- MULTI CREAM COLOR
- NATURIA BLOND ROZJAŚNIACZE
- MULTI SOFT COLOR
- MULTI EFFECT COLOR SZAMPONETKI
- STYLING EFFECT LINIA FLUO
- STYLING EFFECT
- PODWÓJNA OCHRONA
- NATURIA LOKI
- ULTRAPLEX
- NATURIA WŁOSY
- RZEPA
- POWER HAIR
- POWER HAIR DLA MĘŻCZYZN
- ARGAN OIL
- KERATYNA
- JEDWAB
- OBJĘTOŚĆ
- SUPER LOKI
- ULTRA COLOR SYSTEM
- SERIA HYPOALERGICZNA WŁOSY
- TRADYCYJNA RECEPTURA
- PEELINGI Z NATURALNYMI GRANULKAMI
- LINIA PREBIOTYCZNA
- OILLIUM
- SENSUAL CIAŁO
- NATURIA BODY
- OLEJE ŚWIATA
- FRUIT FANTASY CIAŁO
- Darmowa dostawa
-
-
Regulamin
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
DROGERIASEKRETURODY.PL
SPIS TREŚCI:
-
POSTANOWIENIA OGÓLNE
-
USŁUGI ELEKTRONICZNE W SKLEPIE INTERNETOWYM
-
WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDAŻY
-
SPOSOBY I TERMINY PŁATNOŚCI ZA PRODUKT
-
KOSZT, SPOSOBY I TERMIN DOSTAWY ORAZ ODBIORU PRODUKTU
-
REKLAMACJA PRODUKTU
-
POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ ORAZ ZASADY DOSTĘPU DO TYCH PROCEDUR
-
PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (DOTYCZY UMÓW SPRZEDAŻY ZAWARTYCH OD 25 GRUDNIA 2014 ROKU)
-
POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW
-
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
-
WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Sklep Internetowy www.drogeriasekreturody.pl dba o prawa konsumenta. Konsument nie może zrzec się praw przyznanych mu w Ustawie o Prawach Konsumenta. Postanowienia umów mniej korzystne dla konsumenta niż postanowienia Ustawy o Prawach Konsumenta są nieważne, a w ich miejsce stosuje się przepisy Ustawy o Prawach Konsumenta. Dlatego też postanowienia niniejszego Regulaminu nie mają na celu wyłączać ani ograniczać jakichkolwiek praw konsumentów przysługujących im na mocy bezwzględnie wiążących przepisów prawa, a wszelkie ewentualne wątpliwości należy tłumaczyć na korzyść konsumenta. W przypadku ewentualnej niezgodności postanowień niniejszego Regulaminu z powyższymi przepisami, pierwszeństwo mają te przepisy i należy je stosować.
1.POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.1.Sklep Internetowy dostępny pod adresem internetowym www.drogeriasekreturody.pl prowadzony jest przez spółkę BLICHARSKI SPÓŁKA JAWNA z siedzibą w Wierzbicy (adres prowadzenia działalności: Wierzbica-Osiedle ul. Lubelska 1, 22-150 Wierzbica i adres do korespondencji: Pl. Obrońców Pokoju 3, 27-500 Opatów), NIP: 5632290408, REGON: 060156669, KRS: 0000679297, sąd rejestrowy przechowujący dokumentację spółki: Sąd Rejonowy Lublin – Wschód w Lublinie z siedzibą w Świdniku VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, adres poczty elektronicznej: sklep@drogeriasekreturody.pl
1.2.Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do konsumentów, jak i do przedsiębiorców korzystających ze Sklepu Internetowego, chyba że dane postanowienie Regulaminu stanowi inaczej i jest skierowane wyłącznie do konsumentów albo do przedsiębiorców.
1.3.Administratorem danych osobowych przetwarzanych w Sklepie Internetowym w związku z realizacją postanowień niniejszego Regulaminu jest Sprzedawca. Dane osobowe przetwarzane są w celach, w zakresie i w oparciu o podstawy i zasady wskazane w polityce prywatności opublikowanej na stronie Sklepu Internetowego drogeriasekreturody.pl-Polityka-Prywatnosci. Polityka prywatności zawiera przede wszystkim zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Administratora w Sklepie Internetowym, w tym podstawy, cele i zakres przetwarzania danych osobowych oraz prawa osób, których dane dotyczą, a także informacje w zakresie stosowania w Sklepie Internetowym plików cookies oraz narzędzi analitycznych. Korzystanie ze Sklepu Internetowego, w tym dokonywanie zakupów jest dobrowolne. Podobnie związane z tym podanie danych osobowych przez korzystającego ze Sklepu Internetowego Usługobiorcę lub Klienta jest dobrowolne, z zastrzeżeniem wyjątków wskazanych w polityce prywatności (zawarcie umowy oraz obowiązki ustawowe Sprzedawcy). Definicje:
-
DZIEŃ ROBOCZY – jeden dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
-
FORMULARZ REJESTRACJI – formularz dostępny w Sklepie Internetowym umożliwiający utworzenie Konta.
-
FORMULARZ ZAMÓWIENIA – Usługa Elektroniczna, interaktywny formularz dostępny w Sklepie Internetowym umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do elektronicznego koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.
-
KLIENT – (1) osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych; (2) osoba prawna; albo (3) jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną; - która zawarła lub zamierza zawrzeć Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą.
-
KODEKS CYWILNY – ustawa kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. 1964 nr 16, poz. 93 ze zm.).
-
KONTO – Usługa Elektroniczna, oznaczony indywidualną nazwą (loginem) i hasłem podanym przez Usługobiorcę zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Usługodawcy, w którym gromadzone są dane podane przez Usługobiorcę oraz informacje o złożonych przez niego Zamówieniach w Sklepie Internetowym.
-
NEWSLETTER – Usługa Elektroniczna, elektroniczna usługa dystrybucyjna świadczona przez Usługodawcę za pośrednictwem poczty elektronicznej e-mail, która umożliwia wszystkim korzystającym z niej Usługobiorcom automatyczne otrzymywanie od Usługodawcy cyklicznych treści kolejnych edycji newslettera zawierającego informacje o Produktach, nowościach i promocjach w Sklepie Internetowym.
-
PRODUKT – dostępna w Sklepie Internetowym rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
-
REGULAMIN – niniejszy regulamin Sklepu Internetowego.
-
SKLEP INTERNETOWY - sklep internetowy Usługodawcy dostępny pod adresem internetowym: www.drogeriasekreturody.pl.
-
SPRZEDAWCA; USŁUGODAWCA – spółka BLICHARSKI SPÓŁKA JAWNA z siedzibą w Wierzbicy (adres prowadzenia działalności: Wierzbica-Osiedle ul. Lubelska 1, 22-150 Wierzbica i adres do korespondencji: Pl. Obrońców Pokoju 3, 27-500 Opatów), NIP: 5632290408, REGON: 060156669, KRS: 0000679297, sąd rejestrowy przechowujący dokumentację spółki: Sąd Rejonowy Lublin – Wschód w Lublinie z siedzibą w Świdniku VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, adres poczty elektronicznej: sklep@drogeriasekreturody.pl.
-
UMOWA SPRZEDAŻY – umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
-
USŁUGA ELEKTRONICZNA – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
-
USŁUGOBIORCA – (1) osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych; (2) osoba prawna; albo (3) jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną; - korzystająca lub zamierzająca korzystać z Usługi Elektronicznej.
-
USTAWA O PRAWACH KONSUMENTA, USTAWA – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 ze zm.)
-
ZAMÓWIENIE - oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą.
2.USŁUGI ELEKTRONICZNE W SKLEPIE INTERNETOWYM
2.1.W Sklepie Internetowym dostępne są następujące Usługi Elektroniczne: Konto, Formularz Zamówienia oraz Newsletter.
-
Konto – korzystanie z Konta możliwe jest po wykonaniu łącznie trzech kolejnych kroków przez Usługobiorcę – (1) wypełnieniu Formularza Rejestracji, (2) kliknięciu pola „Zarejestruj się” oraz (3) potwierdzeniu chęci utworzenia Konta poprzez kliknięcie w link potwierdzający przesłany na podany adres poczty elektronicznej. W Formularzu Rejestracji niezbędne jest podanie następujących danych Usługobiorcy: adres poczty elektronicznej oraz hasło.
-
Usługa Elektroniczna Konto świadczona jest nieodpłatnie przez czas nieoznaczony. Usługobiorca ma możliwość, w każdej chwili i bez podania przyczyny, usunięcia Konta (rezygnacji z Konta) poprzez wysłanie stosownego żądania do Usługodawcy, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@drogeriasekreturody.pl lub też pisemnie na adres: Plac Obrońców Pokoju 32, 27-500 Opatów.
-
-
Formularz Zamówienia – korzystanie z Formularza Zamówienia rozpoczyna się z momentem dodania przez Klienta pierwszego Produktu do elektronicznego koszyka w Sklepie Internetowym. Złożenie Zamówienia następuje po wykonaniu przez Klienta łącznie dwóch kolejnych kroków – (1) po wypełnieniu Formularza Zamówienia i (2) kliknięciu na stronie Sklepu Internetowego po wypełnieniu Formularza Zamówienia pola „Potwierdzam zakup” – do tego momentu istnieje możliwość samodzielnej modyfikacji wprowadzanych danych (w tym celu należy kierować się wyświetlanymi komunikatami oraz informacjami dostępnymi na stronie Sklepu Internetowego). W Formularzu Zamówienia niezbędne jest podanie przez Klienta następujących danych dotyczących Klienta: imię i nazwisko/nazwa firmy, adres (ulica, numer domu/mieszkania, kod pocztowy, miejscowość, kraj), adres poczty elektronicznej, numer telefonu kontaktowego oraz danych dotyczących Umowy Sprzedaży: Produkt/y, ilość Produktu/ów, miejsce i sposób dostawy Produktu/ów, sposób płatności. W wypadku Klientów niebędących konsumentami niezbędne jest także podanie nazwy firmy oraz numeru NIP.
-
Usługa Elektroniczna Formularz Zamówienia świadczona jest nieodpłatnie oraz ma charakter jednorazowy i ulega zakończeniu z chwilą złożenia Zamówienia za jego pośrednictwem albo z chwilą wcześniejszego zaprzestania składania Zamówienia za jego pośrednictwem przez Usługobiorcę.
-
-
Newsletter – korzystanie z Newslettera następuje po wykonaniu łącznie trzech kolejnych kroków (1) - podaniu w zakładce „Newsletter” widocznej na stronie Sklepu Internetowego adresu poczty elektronicznej, na który mają być przesyłane kolejne edycje Newslettera, (2) kliknięciu pola akcji oraz (3) potwierdzeniu chęci otrzymywania Newslettera poprzez kliknięcie w link potwierdzający przesłany na podany adres poczty elektronicznej.
-
Usługa Elektroniczna Newsletter świadczona jest nieodpłatnie przez czas nieoznaczony. Usługobiorca ma możliwość, w każdej chwili i bez podania przyczyny, wypisania się z Newslettera (rezygnacji z Newslettera) poprzez wysłanie stosownego żądania do Usługodawcy, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@drogeriasekreturody.pl lub też pisemnie na adres: Plac Obrońców Pokoju 3, 27-500 Opatów.
-
2.2.Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Usługodawca: (1) komputer, laptop lub inne urządzenie multimedialne z dostępem do Internetu; (2) dostęp do poczty elektronicznej; (3) przeglądarka internetowa: Mozilla Firefox w wersji 17.0 i wyższej lub Internet Explorer w wersji 10.0 i wyższej, Opera w wersji 12.0 i wyższej, Google Chrome w wersji 23.0. i wyższej, Safari w wersji 5.0 i wyższej, Microsoft Edge w wersji 25.10586.0.0 i wyższej; (4) zalecana minimalna rozdzielczość ekranu: 1024x768; (5) włączenie w przeglądarce internetowej możliwości zapisu plików Cookies oraz obsługi Javascript.
2.3.Usługobiorca obowiązany jest do korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych oraz praw autorskich i własności intelektualnej Usługodawcy oraz osób trzecich. Usługobiorca obowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym. Usługobiorcę obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
2.4.Tryb postępowania reklamacyjnego:
-
Reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych przez Usługodawcę oraz pozostałe reklamacje związanie z działaniem Sklepu Internetowego (z wyłączeniem procedury reklamacji Produktu, która została wskazana w pkt. 6 Regulaminu) Usługobiorca może składać na przykład:
-
pisemnie na adres: Plac Obrońców Pokoju 3, 27-500 Opatów;
-
w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@drogeriasekreturody.pl;
-
Zaleca się podanie przez Usługobiorcę w opisie reklamacji: (1) informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia nieprawidłowości; (2) żądania Usługobiorcy; oraz (3) danych kontaktowych składającego reklamację – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę. Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.
-
Ustosunkowanie się do reklamacji przez Usługodawcę następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia.
3.WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDAŻY
3.1.Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem, a Sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia za pomocą Formularza Zamówień w Sklepie Internetowym zgodnie z pkt. 2.1.2 Regulaminu.
3.2.Cena Produktu uwidoczniona na stronie Sklepu Internetowego podana jest w złotych polskich i zawiera podatki. O łącznej cenie wraz z podatkami Produktu będącego przedmiotem Zamówienia, a także o kosztach dostawy (w tym opłatach za transport, dostarczenie i usługi pocztowe) oraz o innych kosztach, a gdy nie można ustalić wysokości tych opłat – o obowiązku ich uiszczenia, Klient jest informowany na stronach Sklepu Internetowego w trakcie składania Zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia przez Klienta woli związania się Umową Sprzedaży.
3.3.Procedura zawarcia Umowy Sprzedaży w Sklepie Internetowym za pomocą Formularza Zamówień
-
Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem, a Sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zam&oacut